استخدام کارشناس مرکز تماس دورکار در دیجی کالا در تهران، البرز، فارس و قم

استخدام فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود در استان های تهران، البرز، فارس و قم از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

موقعیت شغلی	شرایط احراز	مزایا
کارشناس مرکز تماس – دورکار	جنسیت: خانم، آقا نوع قرارداد: تمام وقت، دورکاری کارشناس مرکز تماس دیجی کالا در واحد امور مشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد. حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارشناس می باشد. شرح شغل: پاسخ گویی به تماس های ورودی پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری ارائه گزارش های مختلف شرایط احراز: دارا بودن ابزار دورکاری (لپ تاپ و مودم) روحیه چالش پذیر شنود موثر مهارت ارتباط موثر مهارت حل مسئله و مدیریت تعارض آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس ساعت کاری: همه روزهای هفته از ساعت 14 تا 22	بیمه تامین اجتماعی از روز اول بیمه تکمیلی حقوق ثابت به همراه پاداش عملکردی امکان خرید اقساطی بدون سود و ضامن

موقعیت شغلی

شرایط احراز

مزایا

کارشناس مرکز تماس – دورکار

جنسیت: خانم، آقا
نوع قرارداد: تمام وقت، دورکاری
کارشناس مرکز تماس دیجی کالا در واحد امور مشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد.
حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارشناس می باشد.

شرح شغل:

پاسخ گویی به تماس های ورودی
پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری
ارائه گزارش های مختلف

شرایط احراز:

دارا بودن ابزار دورکاری (لپ تاپ و مودم)
روحیه چالش پذیر
شنود موثر
مهارت ارتباط موثر
مهارت حل مسئله و مدیریت تعارض
آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
ساعت کاری: همه روزهای هفته از ساعت 14 تا 22

بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
حقوق ثابت به همراه پاداش عملکردی
امکان خرید اقساطی بدون سود و ضامن

از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را از طریق سیستم ارسال رزومه «ای-استخدام» ارسال نمایند. ارسال رزومه نشان کردن آگهی نشان شده اشتراک گذاری گزارش مشکل آگهی فروشگاه اینترنتی دیجی کالا فروش کالا – فناوری اطلاعات ۵ آگهی فعال

موتور جستجوی avalkhabar