| کارشناس CRM | - جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
شرایط احراز عمومی: - سن: 25 تا 35 سال
- سابقه کار: 2 تا 5 سال
- سطح زبان انگلیسی: متوسط
- آشنایی با نرم افزار: نرم افزارهای عمومی و تخصصی مربوطه
- اولویت با ساکنین شرق تهران
وظایف و مسئولیت ها: - مدیریت اطلاعات مشتریان و رتبه بندی و نظر سنجی و باشگاه مشتریان و مدیریت شکایت مشتریان
- تفکیک مشتریان شرکتی و شخصی
- تفکیک مشتریان بالقوه و سرنخ های فروش
- ارزیابی عملکرد کارشناسان بازاریابی و فروش با شاخص های مختلف
- مدیریت سفارش ها و پیش فاکتور و فاکتور
- مدیریت قیف فروش
- داشبورد مدیریت و گزارش های تحلیلی بازاریابی و فروش به صورت نموداری و آنالیز داده های مشتریان
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
| - حقوق و مزایای توافقی
- کمک هزینه ناهار
- پاداش عملکردی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- پرداخت منظم حقوق
|
| کارشناس Call Center | - جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
شرایط احراز عمومی: - سن: 25 تا 35 سال
- سابقه کار: 2 تا 5 سال
- سطح زبان انگلیسی: متوسط
- آشنایی با نرم افزار: نرم افزارهای عمومی و تخصصی مربوطه
- اولویت با ساکنین شرق تهران
شرایط احراز اختصاصی: - فن بیان قوی
- قابلیت یادگیری فرایندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس
- آشنایی متوسط با اکسل و ورد (Word – Excel)
- توانایی ارتباط موثر با دیگران
- آشنایی با اصول مشتری مداری
- آشنایی با تکنیک های فن بیان
- قدرت حل مسئله
- توانایی درک نیازهای مشتریان
- توانایی ترغیب و متقاعد کردن مشتریان بالقوه
- روحیه کار گروهی و همکاری با سایر تیم ها
- توانایی نوشتن گزارش های داخلی
- توانایی کار تحت فشار
- توان بالای مذاکره های توجیهی، استدلالی، مشاوره ای و حتی مقابله ای
وظایف و مسئولیت ها: - برقراری تماس های خروجی مختلف با مشتریان، طبق تعداد اهداف روزانه مد نظر
- پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان
- راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
- پیگیری درخواست های مشتری تا رسیدن به هدف
- انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی
- مدیریت بحران در مواقع اضطراری
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
| - حقوق و مزایای توافقی
- کمک هزینه ناهار
- پاداش عملکردی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- پرداخت منظم حقوق
|
| کارشناس Digital Marketing | - جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
شرایط احراز عمومی: - سن: 25 تا 35 سال
- سابقه کار: حداقل 5 سال
- سطح زبان انگلیسی: متوسط
- آشنایی با نرم افزار: نرم افزارهای عمومی و تخصصی مربوطه
- اولویت با ساکنین شرق تهران
شرایط احراز اختصاصی: - حداقل مدرک تحصیلی: کاردانی
- مسلط به Office به ویژه Excel، Word، Outlook
- روابط عمومی قوی
- خلاق، متعهد، مسئولیت پذیر و پیگیر
- روحیه فعالیت تیمی
- مسئولیت پذیر، خلاق و خوش فکر
- پیاده سازی استراتژی ها، برنامه ها و سیاست های توسعه بازار
- تجزیه و تحلیل بازار، بررسی رفتار و تحولات بازار و ارائه ی گزارش به سرپرست فروش
- آشنا به فوتوشاپ
- آشنایی با ایلاستریتور و افترافکت
- توانایی ساخت بنر و کلیپ جهت استفاده در شبکه های اجتماعی
- آشنا به نرم افزارهای تبلیغاتی
- آشنا به امور سایت و اپلیکیشن های تبلیغاتی
- آشنایی با مفاهیم بازاریابی آفلاین، آنلاین و تبلیغات
- مسلط بر ایمیل مارکتینگ، اینفلوئنسر مارکتینگ، گوگل ادورز و تبلیغات کلیکی
- آشنایی با ابزارهای دیجیتال مانند گوگل آنالیتیکس
- آشنایی با برگزاری کمپین های تبلیغاتی و گزارش گیری
- توانایی تحلیل و آنالیز وبسایت رقبا و ارائه راهکار
- آشنا با بازاریابی محتوایی و بهینه سازی نرخ تبدیل
- توانایی انجام چند فعالیت همزمان
- آموزش پذیر، دارای خلاقیت، ذهن تحلیلگر و روحیه انجام کار تیمی
- مسئولیت پذیری و پاسخگویی
- ارائه گزارش های هفتگی
- سابقه کار در آژانس های هواپیمایی مزیت محسوب می شود
وظایف و مسئولیت ها: - تهیه محتوای بصری برای کمپین های دیجیتال
- مدیریت وبسایت ها و انتظار محتوا
- برنامه ریزی انجام و پیاده سازی تسک های تعریف شده
- طراحی و پیاده سازی کمپین های دیجیتال مارکتینگ و تبلیغاتی
- شناسایی و بررسی کانال های جدید تبلیغاتی، متناسب با کسب و کار
- ایجاد تقویم محتوایی استاندارد برای تیم جهت زمان بندی و نظارت بر تهیه و تایید تولید محتوا
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
| - حقوق و مزایای توافقی
- کمک هزینه ناهار
- پاداش عملکردی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- پرداخت منظم حقوق
|
| کارشناس بازاریابی | - جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
شرایط احراز عمومی: - سن: 25 تا 35 سال
- سابقه کار: حداقل 5 سال
- سطح زبان انگلیسی: متوسط
- آشنایی با نرم افزار: نرم افزارهای عمومی و تخصصی مربوطه
- اولویت با ساکنین شرق تهران
شرایط احراز اختصاصی: - سابقه کار در حوزه فروش و بازاریابی
- آشنا به حوزه فروش حوزه دکوراسیون
- توانایی در شناسایی و فرصت های بازار
- منظبط، فعال، خلاق و دارای دقت بالا
- توانایی تهیه گزارش های تحلیلی روزانه و دوره ای
- توانایی تحلیل بازار و رقبا جهت کشف فرصت ورود به بازارهای جدید
- توان بالای مذاکره های توجیهی، استدلالی، مشاوره ای و حتی مقابله ای
- تسلط بر مفاهیم و دانش های تخصصی و وابسته به بازاریابی
- توان جذب سفارش های بالا، ارائه مشاوره های بهره وری تولید به تصمیم گیران در سازمان
وظایف و مسئولیت ها: - توسعه شبکه فروش، جذب مشتریان جدید و برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه
- شرکت در امور هماهنگ برندینگ سازمانی و ساختمان ذهنی مناسب در بازار
- شناسایی کدهای توزیعی مناسب بازخورد از مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش
- ایجاد تفکر مشتری مدار در کارکنان درون سازمان
- تجزیه و تحلیل روندهای فروش در گذشته
- تجزیه و تحلیل عملیت رقبا و اقدامات ایشان
- ارتباط مستمر با واحد تحقیقات بازاریابی برای مطلع شدن از نتایج بازاریابی رضایت مشتریان (CSM) از محصولات شرکت و عملکرد فروشندگان و سایر عوامل مدیریت نیروهای فروش برای نیل به اهداف شرکت
- جمع آوری و بررسی اطلاعات به منظور تشخیص وضعیت و استعداد بازار و تعیین نیاز مصرف کنندگان
- مشخص نمودن اهداف فروش و سهم بازار
- تعیین آمیزه و یا ترکیب بازاریابی که عناصر آن از محصول، قیمت، کانال هلی توزیع و فعالیت های پیشبرد فروش می باشند
- سازماندهی فعالیت های بازاریابی و نیروهای انسانی و آموزش لازم برای آن
- کنترل و نظارت به منظور اینکه فعالیت ها با توجه به برنامه پیش برود
- تامین خدمات بعد از فروش، مانند تامین لوازم یدکی و قطعات
- بررسی نظرات مصرف کنندگان در ارتباط با محصولات و خدمات ارائه شده
- ایجاد تقاضا برای محصول و خدمات
- ایجاد هماهنگی بین مقدار، زمان و خصوصیات تقاضا
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
| - حقوق و مزایای توافقی
- کمک هزینه ناهار
- پاداش عملکردی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- پرداخت منظم حقوق
|
| کارشناس سئو (SEO) | - جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
شرایط احراز عمومی: - سن: 25 تا 35 سال
- سابقه کار: حداقل 5 سال
- سطح زبان انگلیسی: متوسط
- آشنایی با نرم افزار: نرم افزارهای عمومی و تخصصی مربوطه
- اولویت با ساکنین شرق تهران
شرایط احراز اختصاصی: - تسلط کامل بر تجزیه، تحقیق و تحلیل کلمات کلیدی
- تسلط بر اصول سئو داخلی و خارجی
- تسلط بر آنالیز رقبا
- توانایی انجام کار تیمی
- آشنایی کافی با نرم افزارهای Word Press، Google Analytics، Google Search Console، KWFinder، Keyword Tool، JavaScript، HTML & CSS
وظایف و مسئولیت ها: - تجزیه، تحقیق و تحلیل کلمات کلیدی
- اجرای استراتژی های سئو داخلی و خارجی
- آنالیز رقبا و ارائه راهکارهای رقابتی
- همکاری با تیم محتوا برای بهینه سازی محتوای صفحات سایت
- تعیین اهداف قابل اندازه گیری برای افزایش ترافیک در قسمت های مختلف سایت
- شناسایی آخرین آپدیت های گوگل و کشف فرصت های بهبود
- ارائه گزارش ماهیانه از وضعیت سئو سایت
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
| - حقوق و مزایای توافقی
- کمک هزینه ناهار
- پاداش عملکردی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- پرداخت منظم حقوق
|
| کارشناس و ادمین اینستاگرام | - جنسیت: خانم، آقا
- نوع قرارداد: تمام وقت
- شرایط احراز عمومی:
- سن: 25 تا 35 سال
- سابقه کار: حداقل 5 سال
- مسلط به زبان انگلیسی
- آشنایی با نرم افزار: نرم افزارهای عمومی و تخصصی مربوطه
- اولویت با ساکنین شرق تهران
شرایط احراز اختصاصی: - تسلط کامل بر ترفندهای افزایش فالوور در شبکه های مختلف اجتماعی
- توانایی هشتگ گذاری و آنالیز آنها و یافتن مطالب ترند روز
- توانایی دسته بندی استوری های منتشر شده در هایلایت های مرتبط
- مسلط به الگوریتم های شبکه های اجتماعی
- مسلط به شبکه های اجتماعی (تلگرام، اینستاگرام، فیسبوک، لینکدین، یوتیوب، توئیتر، …)
- تسلط کامل به جذب مخاطب در شبکه های اجتماعی
- آشنایی با تولید محتوای متنی و تصویری
- آشنا به مانیتورینگ رسانه ها و رصد فضای مجازی
- تسلط در یافتن مطالب ترند روز
- توانایی ایجاد ارتباط با موسسات مرتبط از طریق شبکه های اجتماعی
- آشنایی کافی با نرم افزارهای Adobe Indesign، Adobe Premiere، After Effects، Adobe Photoshop، Adobe Illustrator
وظایف و مسئولیت ها: - مدیریت و انتشار محتوای روزانه
- ایجاد تقویم محتوایی
- پاسخگویی به پیام ها و کامنت ها
- شرکت در جلسات از پیش تعیین شده
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
| - حقوق و مزایای توافقی
- کمک هزینه ناهار
- پاداش عملکردی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- پرداخت منظم حقوق
|