اپل به دلیل تنظیمات پیچیده حریم خصوصی ۱۵۰ میلیون یورو در فرانسه جریمه شد

نهاد ناظر بر رقابت فرانسه به‌تازگی اقدام به جریمه ۱۵۰ میلیون یورویی شرکت اپل کرده است؛ زیرا قوانین مرتبط با حریم خصوصی در محصولات این شرکت،‌ بیش از حد برای کاربران پیچیده به‌نظر می‌رسد.

علت اصلی جریمه شدن اپل در فرانسه چیست؟

اپل در سال ۲۰۲۱ از قابلیت شفافیت ردیابی اپ (ATT) برای کنترل بیشتر کاربران روی حریم خصوصی خود رونمایی کرد. این ویژگی باعث می‌شود تا اپلیکیشن‌ها پس از نصب، ۲ پیام پاپ‌آپ را به کاربر نشان دهند که موافقت آنها برای دسترسی به داده‌های دیگر برنامه‌ها و موقعیت مکانی را الزامی می‌کند. اما مشکل آنجاست که اپ‌های توسعه یافته توسط خود اپل تنها یک پیام پاپ‌آپ برای کسب اجازه موقعیت‌یابی به کاربر نشان می‌دهند و نهاد ناظر بر رقابت فرانسه معتقد است که اپل با این کار، به رقابت ناسالم دامن زده است.

دولت فرانسه ادعا دارد که تنظیمات پیچیده حریم خصوصی و تبعیض در قابلیت ATT میان اپ‌های اپل و توسعه‌دهندگان دیگر، باعث شده است تا ناشرین کوچک‌تر نتوانند به شکل سالم با اپ‌های اپل به رقابت بپردازند. در همین راستا، جریمه ۱۵۰ میلیون یورویی (۱۶۲ میلیون دلار) برای اپل در نظر گرفته شده است. دولت این کشور امید دارد که با جریمه کردن اپل، رویه این شرکت را تغییر دهد و شانس بیشتری برای رشد توسعه‌دهندگان و ناشرین اپلیکیشن‌های کوچک‌تر و مستقل، فراهم سازد؛ اما فعلاً الزامی برای تغییر ویژگی ATT ایجاد نکرده است.

از دیگر اتهامات وارد شده به اپل از سوی دولت فرانسه، پیچیدگی بیش از حد فرایند کسب اجازه از کاربر در اپ‌های مستقل است؛ اما چنین فرایندی در اپ‌های خود اپل بسیار ساده‌تر جلوه می‌کند. بسیاری از توسعه‌دهندگان هم نسبت به قابلیت ATT در گذشته واکنش نشان داده‌اند؛ زیرا فرایند رهگیری رفتارهای کاربران را سخت‌تر می‌کند. رهگیری فعالیت‌های کاربر، اهمیت بالایی در نمایش تبلیغات شخصی‌سازی شده دارد که یکی از مهم‌ترین منابع درآمد اپلیکیشن‌ها به شمار می‌رود.

نهاد ناظر بر رقابت کسب‌وکارها در فرانسه می‌گوید که قابلیت ATT به حفظ بهتر حریم خصوصی کاربران کمک می‌کند؛ اما اجرای نادرست آن باعث آسیب به توسعه‌دهندگان کوچک‌تر شده است. اپل در پاسخ به اتهامات وارد شده، ادعا داشته است که قابلیت ATT کاملاً ساده و صریح، نیاز به کسب اجازه برای دسترسی به داده‌های کاربران را بیان می‌کند و بسیاری از مشتریان این شرکت در کنار مدافعان حفظ حریم شخصی و نهادهای حفظ حقوق مصرف‌کنندگان، از آن حمایت کرده‌اند.